Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ) 

 

1. ¿Cuánto cuesta el envío?

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.


2. ¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos se procesan normalmente en 1–3 días laborables. El tiempo de entrega depende del destino.

Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control.


3. ¿Puedo devolver mi pedido?

Según nuestra Política de Devoluciones y Cambios, todas las compras son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios.

👉 Si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y organizaremos un reemplazo o reembolso.


4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

 

  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express

  • Klarna

    Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago confiables.

 


5. ¿Es seguro comprar con ustedes?

Sí, absolutamente. Priorizamos la seguridad de tu información personal. Nuestro sitio web está protegido con cifrado SSL, y todos los pagos se procesan mediante pasarelas seguras.


6. ¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Por supuesto! Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento, para que puedas seguir tu paquete hasta tu puerta.


7. ¿Venden tarjetas regalo?

Sí, ofrecemos tarjetas regalo digitales en diferentes valores. Se pueden comprar en nuestro sitio web y se envían inmediatamente por correo electrónico.


8. ¿Cómo contacto con atención al cliente?

Para preguntas o ayuda, contáctanos en:


Inhalo Pure

Amelandlaan 28

5628KA Eindhoven

Países Bajos


✉️ info@inhalopure.com


Nuestro objetivo es responder en un plazo de 1–2 días laborables.


9. ¿Todos los productos están en stock?

Hacemos todo lo posible por mantener el inventario actualizado. Si un artículo está agotado después de tu compra, te contactaremos de inmediato con opciones de reembolso o cambio.